Гарантия

Гарнатийные обязательства и правовая информация

Шановний покупець!
Для того, щоб взуття доставляло Вам задоволення кожен день і служило тривалий час, дотримуйтесь простих правил:
Необхідно правильно підбирати взуття за розміром і повнотою з урахуванням індивідуальних особливостей стопи. Нога у взутті не повинна бути стиснутою, взуття має бути зручним.
При покупці і експлуатації взуття враховуйте його сезонність і призначення.
Пам’ятайте, що шкіряне та текстильне взуття не призначене для використання в дощову погоду, так як воно не є водонепроникним.
Модельне взуття призначене для короткочасного використання при різних святкових і урочистих випадках.
Повсякденне взуття призначене для використання на вулиці та в приміщеннях з урахуванням особистих вподобань та вікових особливостей.
Літнє взуття по конструкції та вживаним матеріалам призначене для використання тільки в літній період.
Зимове взуття по конструкції та вживаним матеріалам призначене для використання тільки в зимовий період.
Демісезонне взуття призначене для використання у весняно — осінній період, так як конструкція взуття та матеріали для його виробництва використовувалися з урахуванням погодних умов у весняно — осінній період.
3. Для збереження гарного зовнішнього вигляду та споживчих якостей взуття необхідно:
знімати взуття не наступаючи на задник;
при взуванні користуватись спеціальною лопаткою для взуття, для того, щоб попередити розрив швів та деформацію взуття;
щоденно чистити взуття від пилу та бруду м’якою вологою тканиною або щіткою, а потім витирати сухою тканиною; забороняється мити взуття у воді;
не вдягайте одну й ту ж саму пару взуття кілька днів поспіль, дайте йому можливість висохнути природнім шляхом;
сушити взуття тільки природним шляхом подалі від прямих сонячних променів, опалювальних та обігрівальним приладів, використовуючи спеціальні пристосування для збереження форми взуття або набивши взуття зсередини м’яким сухим папером;
на сухе чисте взуття потрібно періодично наносити спеціальні засоби та креми для догляду за шкіряним взуттям, та через 5-10 хвилин після нанесення крему розтерти його по поверхні шкіри взуття м’якою тканиною або губкою;
перед тривалим зберіганням взуття необхідно почистити, висушити та упакувати у коробку або мішечок з тканини для взуття.
Шкіряне взуття:
Після використання вичистіть взуття від бруду та пилу гумовою щіткою. Для освіження кольору, надання блиску та захисту від дії зовнішнього середовища, треба змастити верх взуття тонким шаром кольорового або безбарвного крему. Через 5-10 хвилин розтерти його волосяною щіткою або вовняною тканиною. Якщо лицьовий шар шкіри пошкоджений, то нанесіть на пошкоджене місце тонкий шар фарби відповідного тону. Після того, як фарба висохне, вичистіть взуття сухою щіткою.
Взуття з верхом із замшу, нубуку та велюру:
Велюр, нубук та замшу чистять тільки в сухому стані. Для видалення пилу та бруду використовують спеціальну гумку, після використання якої поверхня ворсистої шкіри знову стає шорсткою. Для очищення та розчісування використовують крепові щітки, а для залиснілої замші можна використати щітку з металевим ворсом. Для щоденного догляду та освіження кольору необхідно використовувати спеціальний спрей, який захищає замшу, велюр та нубук від вологи, відштовхую бруд, а також попереджає утворення водяних та соляних розводів. Для видалення жирних плям скористайтеся спеціальним хімічним засобом.
Взуття з лакової шкіри:
Після використання взуття вичистіть забруднену поверхню вологою тканиною, далі витріть її сухою. Іншою тканиною, змоченою у лляному маслі, протріть лаковані частини і відразу після цього натріть до блиску тканиною з фланелі.
Лакове взуття на сонці або під яскравим світлом ламп денного освітлення вигорає, лакове покриття змінює свій первісний колір, втрачає товарний вигляд. Лакове взуття не призначене для використання в морозну погоду – можуть з’явитись тріщини. Таке взуття потребує особливої уваги, оскільки не витримує температури нижче нуля.
Шкіряне взуття, що має зовнішній вигляд, схожий на лакову шкіру:
Взуття з жированої шкіри використовується для виробництва зимового взуття на хутровій підкладці і потребує більш ретельного догляду: обов’язкового використання для обробки шкіри спреїв, кремів, водовідштовхуючих засобів. Довготривале використання взуття з жированої шкіри можливе при температурі не нижче – 10 градусів.

4. Якщо ви вирішили придбати взуття з темною підкладкою (чорна, бордова, червона і т.д.), то будьте готові до того, що під дією вологи та поту підкладка може фарбуватись, що не вважається дефектом.
Зміна кольору натуральної шкіри при потраплянні на неї води не вважається дефектом виробництва.
5. Гарантійні строки у відповідності зі ст.7 «Закону України про захист прав споживачів»:
Продавець гарантує відповідність взуття та шкіргалантерейних виробів вимогам дійсних стандартів при дотриманні покупцем умов експлуатації.
Після закінчення гарантійного строку звернення з питань недоліків, які виникли не розглядаються.
На дефекти взуття, що виникли внаслідок недотримання правил по догляду та експлуатації, або внаслідок механічних пошкоджень, гарантія не розповсюджується, в тому числі на набійки, устілки, деталі фурнітури (шнурки, блискавки, блочки, пряжки, прикраси і т.д.).
Гарантійний строк експлуатації взуття вираховується з дня продажу, а для взуття, яке придбали заздалегідь – з початку відповідного сезону.

Сезонність взуття, відповідно по постанови КМУ №172 від 19.03.1994:
зимовий асортимент – з 15 листопада по 15 березня;
літній асортимент – з 15 травня по 15 вересня;
весняно — осінній асортимент – з 15 березня по 15 травня та з 15 вересня по 15 листопада.
При експлуатації сезонного взуття з порушенням сезонності претензії до якості взуття не розглядаються.
6. У разі повернення взуття, що було у експлуатації на протязі гарантійного строку:
Взуття має бути чистим та сухим;
Взуття має бути упакованим у фірмову індивідуальну коробку. Не дозволяється нанесення власного маркування на взуття або коробку;
Взуття повинне мати всі комплектуючі. При відсутності зламаної або пошкодженої деталі взуття, що експлуатувалось, не приймається;
Необхідне підтвердження про продаж через роздрібну торгову мережу (товарний, касовий чек);
Взуття, що було у ремонті не приймається для повернення.
Дякуємо за покупку!
Дата продажу
Ціна
Арт.
Продавець
Сезон

До гарантії має бути прикріплений товарний, касовий чек.
Купивши у нас виріб ви зобов’язуєтесь ознайомитись та погоджуєтесь з переліченими вище рекомендаціями по підбору, експлуатації, догляду та зберіганню взуття та шкіргалантерейних виробів.

Перелік нормативно-технічної документації, вимогам яких повинні відповідати взуття та супутні товари:

· ДСТУ 2157 «Взуття. Терміни та визначення»;
· ДСТУ 2158 «Взуття. Дефекти. Терміни та визначення»;
· ГОСТ 26167:2009 «Взуття повсякденне. ТУ»;
· ГОСТ 19116:2007 «Взуття модельне. ТУ»;
· ГОСТ 26166-84 «Взуття повсякденне із синтетичних та штучних шкір. ТУ»;
· ГОСТ 26165:2009 «Взуття дитяче. ТУ»;
· ДСТУ 2063 «Взуття для активного відпочинку. ТУ»;
· ГОСТ 1135:2007 «Взуття домашнє, дорожнє. ЗТУ»;
· ГОСТ 28754 «Ремені поясні та для годинників. ЗТУ»;
· ГОСТ 28631:2006 «Сумки, валізи, портфелі, ранці, папки, вироби дрібної шкіргалантереї. ЗТУ»;
· ГОСТ 8541 «Вироби панчішно-шкарпеткові, що виробляються на кругло панчішних автоматах. ТУ»;
· ДСТУ 2056 «Колготи, що виробляються на кругло панчішних автоматах. ЗТУ»;
· ГОСТ 28846 (ISO 4418)»Рукавички та рукавиці. ЗТУ».